Webyilmaz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Arkadaşlar selam kartımın kesim tarihi 14. ündeymiş, ben bugün sanıp salak gibi para yatırdım, genel ekstreden düşer mi bu? işlemi iptal ettiremedim, yani örneğin kart 50 bin tl gelicekse ayın 14. ünde bu miktardan düşer mi yoksa tekrar mı ödemem gerekicek?
işlem iptali yapmıyorlarsa ve bu ay ekstreni ödediysen fazla yatırılmış bakiyeyi hesaba geçirme işlemi yapacaksın. Operasyonel olarak iptal edilemeyen işlemlerin taktiği fazla yatırılan bakiye iadesidir. Bunu call center size alternatif olarak söylemesi lazım ama hepsi alanında yetkin olmuyor.