Süreç içinde ben 4-5 kez, Türk Telekom saha ekipleri de 1-2 kez modem resetlemesi yaptık. Sorun TT üzerinde netinternetin iss tanımlamasının güncel olmaması imiş. Ben de daha önce deneyimlememiştim. Böyle bir sorun olursa sizin de aklınızda bulunsun hocam.
GÜNCELLEME: Türk telekom tarafı insafa gelip bugün güncellemeyi sağladı ve internet bağlantısı sağlandı. Sorunun türk telekom kaynaklı olduğu net şekilde belli oldu. Fakat tabi ki netinternetin yeni bir sağlayıcı olmasının da sebebiyle, Türk Telekom üzerinde tüm Türkiye'de tanımlı olmaması biraz da netinternetin sorunu fakat ilk andan itibaren yardımcı olmak için çabaladılar. Umarım sorunsuz bir hizmet alırım. Uzun süreli kullanım için tekrar konuda güncelleme yaparım.
Sorununuzun düzelmesine sevindim. Keşke sorun bizden kaynaklı olsa, bizden kaynaklı sorunları hemen çözüme kavuşturabiliyoruz lakin böyle alt yapısal konularda iş o kadar bunaltıyor ki bizi anlatamam. İnsanların gerçekten umurunda değil. Ben 1 saat interentsiz bile kalamam, kimsenin de kalmasını istemem. Sabrınız için teşekkürler.