Fiverrde Hintli bir müşteri ile sorun yaşamıştım. Aslında haklı olan da bendim, adam çirkeflik yaptı hakaretler etti, iade yapmamı istedi. Profesyonel davranıp durumu destek ekibine bildirsem zaten hiçbir sorun olmayacak ve paramı alacaktım. Daha önce de benzer durumlar yaşamıştım, ****** böyle durumlarda gerekirse parayı kendi cebinden ödüyor ve ne müşteriyi ne de satıcıyı mağdur ediyor.Ancak bir anlık sinirle ben de adama hindistan b.ku diye sövdüm. Adam iade talebi açtı, destek ekibi mevcut olan siparişi iptal edip parasını iade etti. Yetmedi adamla önceden yaptığım siparişi dahi iptal edip parasını hesabımdan kesip iade etti. O da yetmedi bana uyarı gönderip ırkçılık yapmamam konusunda uyardılar ve hesabı feshedebileceklerini söylediler. Evet bu da yetmedi tabi, bir de adama değerlendirme yapma hakkı verdiler, adam bir yıldızlı berbat bir yorum yazdı.

Bu işlerde profesyonellik gerçekten çok önemli. Müşteri çirkeflik yaptığında bunu kişiselleştirmemek gerekiyor. Hakkinizdan ödün vermeden çözüm odaklı olmak gerekiyor. Diğer türlü para kaybetmeseniz bile zamanınız boşa gidiyor ve boşuna sinir stres oluyorsunuz. Benden size tavsiye bu işlerde profesyonel olun ve asla müşterilerin garipliklerini kişisel algılamayın. Ha bir de Hintli müşteriden uzak durun. Hayatımda bunlar kadar ölücü bir millet görmedim.