Bu, tamamen firmaların kullanım sözleşmesine bağlı bir durumdur. Genellikle para iadesi yapmazlar, yapmak istemezler. Ben olsam ben de istemem.

Eğer hizmetten kaynaklanan bir sorun varsa çoğunlukla hizmet iptali sağlandığında kalan sürenin bakiyesini hesabınıza kredi olarak ekleyebiliyorlar.