Bence satıcı da kendi üzerine yapmalı, canlı destek vs anlamında müşteri ile birebir iletişim kurarak tahsilatın hatasız bir şekilde gerçekleşmesini sağlamalı.
Ve gerekiyor ise bir uzmandan destek alarak paytr havale / eft formunu düzenleterek sitesinde aktif bir şekilde çalışmasını sağlamalı.

Tamam, Paytr tarafında hata var olabilir ancak müşteri burada satıcıyı bilir.
Bu nedenle satıcı maalesef elini taşın altına koymalı, hemen aracı firma suçlu dememelidir.

Ben olsam direkt firmayı muhatap alırım ve paytr den de para iademi alırım, firma hakkında da suç duyurusunda bulunurum.
Satıcı ile paytr kendi aralarında ne yaparsa yapsın beni alakadar etmez.

Ki bunu yapmışlığım da var ciddi anlamda.

E-Ticaret yapıyorsanız sermayeniz olmalı ve müşteriye her imkanı tanımalısınız.
Yok o firma yok bu firma derken müşteri kaybeden siz olursunuz, aracı firma ise gerekli tedbirleri almış olan başka bir firmadan komisyonunu kazanmaya devam eder.

İyi forumlar herkese.