Hocam müşteri bildirim yapmadan ödemenin ödendiği anlaşılamaz ki
Burada asıl dikkat etmediğiniz nokta 5000TL ödeseniz ve ürünü alamasanız bu konuda mağazaya veya ödeme kuruluşuna mesaj atmaz mısınız? Kim atmaz? Bu varsayımdır, müşteri eğer gerçekten ödeme yaptıysa ve bildirim yapmadıysa mutlaka ulaşacağı varsayılır, zaten öyle değil midir? 10 tane müşteriniz 5000TL ödeme yapıp ürün veya parasını geri alamadan kimseye mesaj atmadan bundan vazgeçeceğini mi düşünüyorsunuz?
Konuyu biraz agresif bir ruh halinde açmışsınız fakat müşteri Paytr'a bu konuda ulaştığında karşısında muhatap bulup parasını veya ürünü alabiliyorsa ve Paytr'ın bekletilen paralardan bir getirisi olmadığını biliyorsanız konuda sorununuz çözüldü bence, yine de daha sağlıklı bir ödeme kurgunuz varsa Paytr ile paylaşırsanız bence dikkate alırlar, hayırlı akşamlar dilerim.
Ciddi ciddi para gönderip peşine düşmeyen müşterilerim var, yani evet kaç kişi peşine düşmez ki diye düşünebilirsiniz bende öyle düşünüyorum ama düşmeyenlerde var, konunun görselinde attığım müşteri mesela o ödeme bildirimi yapmadı adam yapmıyor kayboldu ortadan ee peki o kişinin ücreti ne olacak?
Gerginim çünkü bu şekilde onlarca müşterimin ücreti paytr'de kaldı ve bu müşteriler siz biz gibi teknik olarak sistemi bilen kişiler değiller, adam paramı gönderdim ürünümü ver kardeşim diyor ve kayboluyor.
Bu durumda siz ne yapardınız?