tamam sinirlisiniz ama neden her açıklamanızda salak yerine konulduğunuzu düşünüyorsunuz? çözüm olarak yazılımla düzeltilebilir, ayıplı mal değil, sadece avrupa standartlarına göre üretilmiş bir ürün. Bence bu kadar sinirlenmeyin, iade edecekseniz bile sakin olun. Lakin onlar bence şuan çok sakin ve sizin kadar stres yapmıyorlar.
Ben de gayet sakinim dışarıdan aksi anlaşıldıysa biraz daha dikkat edeyim

Ben firmanın yaptığı durumu yazdım, burada ürünü yazılımla düzeltip kullanabilmem satıcının yalan açıklama yapmasını mı gerektirir? Veya satıcı yalan açıklama yazmış diyip sorunu çözüp neden yaptığını yanına bırakayım? Bu belki ilk değildi ve tüketiciler tepki vermeyerek bu ve bu gibi durumları normalleştirdi. Bu da *********** satıcıları cesaretliendirmekten başka bir işe yaramadı maalesef.