Merhaba 2 Adet banka ile çalışıyorum. Daha önceden 2021 yılında x ve y bankasına başvurmuşum ve şimdi yeni başvuru yaparken eski üyesiniz diye kaşrıma çıkıyor. bankalarla iletişime geçtim yen üye kampanyasındanda faydalanmak istemiyorum kullancıı verişlerimi kaldırın dedim silin dedim sildiklerini belirttiler hesabı kapattıklarını söylediler ama e devette hala görünüyor.
Merhabalar,
Birtakım bilgilerin bankacılık mevzuatı gereği saklanması gerekse de diğer bilgilerin KVKK gereği imha edilmesi gerekmektedir. Verileri saklamak için gereken yasal süre, her bir veri kategorisi için farklıdır. Bahsettiğiniz olayda da KVKK uyarınca bilgilerinizin silinmesi gerekmektedir. Bu nedenle Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak bankaya bulunma hakkınız, bankanın cevap vermemesi ya da verilen cevabın yetersiz olması durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma hakkınız mevcuttur.
İyi forumlar,