Merhaba,

Hiçbir zaman dolandırıcılık yapmaya çalışmayan satıcının ürününe 1 yıldız vermedim, vermem de.. Ama bizim insanımız gerçekten çok acımasız. Ürün görsel ile aynı, işlevi aynı, fonksiyonu aynı, hiçbir sorunu yok. Bu ürünü beğenmiş alıyorsun ve 1 yıldız veriyorsun. Resmen bizim üründeki satışımızın önünü kesiyorsun. 3-4-5 verirsin anlarım da 1 yıldız vermek nedir. Direkt satıcı puanını da düşürmekle kalmıyor, resmen artık bu ürün elimizde kalacak gibi bir şey oluyor.

Ne yapıyorsunuz bu tarz durumlarda, var mı çözümü? Elimde şu an bu üründen çok fazla var. Daha önce çok sattık, hiç olumsuz dönüş gelmedi. Derecelendirme başka yok, sadece bu 1 yıldız veren var. Artık zor satarız gibi duruyor. Ürünün fiyatını çokça düşürüp, stok 1 yapıp, kendimiz sipariş vererek kargo ve komisyon oranını derecelendirmeye mi vermek lazım artık ne gerekir bilemedim.