Türk Telekom'u 14 yıl kullandım ne sorunu ne sıkıntısı bitmiyordu, paketimdeki upload ve download özellikleriyle bana verdikleri birbiriyle alakası yoktu. 35 Mbps hız aldığım zaman 10 Mbps veriyorlardı, sizin alt yapınız bu kadarını destekliyor diyorlardı. İnternet kesildiğinde 3-4 gün teknik servis gelmiyordu ve internetsiz kalıyordum. Ta ki 2016 yılında Netspeed ile tanışana kadar bu sorunlarla boğuştum. Netspeed aynı alt yapıyı kullanmasına rağmen paketimdeki hız oranını sağlıyordu. Ve çok şükür yıllardır ciddi bir sorun yaşatmadı ama 1 defa internet kesildi ve aradım 2 saate geldiler. Yine aynı Türk Telekom teknik servis ekipleri geliyor ama hemen geliyorlar sebebini sorduğumda onlara Netspeed ek ücret ödüyormuş.
Ayrıca kablo meselesine gelirsekte, ben geçmişte kablomu kendim çektim. Kalitesiz bir kabloydu. Yeni kablo almıştım Netspeed'i bağlamaya geldiklerinde binadan aşağı kabloyu salladım ve teknik servis bağlantıyı yaptı.