Kimse yazmamış ben belirteyim. Hepsiburada "Sehven eksik düzenlenen komisyon faturalarınız hakkında" isimli bir mail yolladı.
2023 tarihi içerisinde eksik fatura kesmişler (güya) bu sebeple 31.12.2023 tarihine fatura keserek ödeme tahsil ettiler.
Bu haftaki hakedişin düşmesinin sebebi büyük ihtimalle düzenlenen bu fatura. Maillerinizi kontrol edin, düşürülen tutarı net olarak görebilirsiniz.
Edit: Bildiğim kadarıyla bu mail tüm satıcılara gönderildi ve bu faturalar tüm satıcılara düzenlendi. Bunların içeirsinde 2023 yılında HB hesabını kapatanlarda bulunuyor. 2023 yılında satış yapan hocalarım kontrol ederlerse sevinirim.
Bunu okuduktan sonra kontrol ettim hakedişlerimdeki kesinti buradan kaynaklanıyormuş, yaz aylarında yapılan satışlarda komisyon kesilmemiş kargo kesintisi olup yatırılmış. Şimdi bunları kesince hakediş otomatik olarak düşmüş. Artı olarak hakedişten her gelen siparişin kargo, komisyon ve hizmet bedeli kesildiği için hakedişimiz sürekli eriyor. Bu durum hepsiburada da mevcut, diğer pazaryerleri eritmiyor her siparişin masrafını kendi içinden kestiği için düzgün bir para akışı oluşuyor. Ama belirttiğiniz için teşekkürler, en azından sorun kaynağı ortaya çıkmış oldu.