Fiyatlar diğer tüm operatörlere göre gayet uygun ama demek ki fatura tarihini kaçırmamak gerekiyormuş. Acı bir tecrübe ile öğrenmiş olduk. Önünde uzun bir yol var. Ciddi bir rakip olmak istiyorsa güzel bir mobil uygulama yapmalılar. Diğer operatörler gibi daha fazla seçenek sunmalılar. Birde bu paket iptal muhabbetini müşterilerine bildirmeleri şart. Kesin sözleşmeye koymuşalardır ama kaç kişi okuyor?
Diğer opratörler bu gibi çakal yöntemleri ile müşteri kazıklıyordu. Netgsm in de böyle davranması beni hayal kırıklığına uğrattı.