Bence burada problem sizin yaşadığınız şeylerden kaynaklı, şifre sıfırlama için telefon numarası ve tc gibi sıradan ve basit 2 soru gayet normal eleştiriniz çok yüksek olmuş.
Siz şunu anlamamışsınız hesabı ilk açan bambaşka biri ve biz ona ULAŞAMIYORUZ!!!