CSOYLU adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Hayır hesap bir firmanın o firma zamanında birine güvenip açtırmış, o kişiye şu an ulaşamıyoruz... Sonrasında o firma başka bir firma ile ortak oluyor, o firmaya da ben zaten yıllardır hizmet veriyorum. Orada sorun yaşadıkları için benden yardım istediler. Hesabı tamamen ele almam istendi, yaptım da ancak şifre de işe yaramıyor şu anda. Hadi yenileyelim diyoruz, ilk hesabı açan kişinin hangi bilgiler ile açtığını bulamıyoruz. Ancak hesaba girdiğimde kendi mail ve telefon numaram üzerine aldığım halde şifre yenileme sms yada mail alamıyorum..
Bence burada problem sizin yaşadığınız şeylerden kaynaklı, şifre sıfırlama için telefon numarası ve tc gibi sıradan ve basit 2 soru gayet normal eleştiriniz çok yüksek olmuş.