Geçmiş olsun, elinizde yazılı sözleşme var mı? ilgili firmanın internet sitesine kayıt tarihini baz alarak şikayetçi olabilirsiniz, ilgili hizmeti sözleşme değişmeden önce aldığınız için bu yaptığı bir gasp suçudur şikayetçi olmanızda fayda var.

TCK m.148
Yağma (gasp) suçu; zilyetliği bir başkasına ait olan taşınır (menkul) bir malın cebir veya tehdit kullanmak suretiyle alıkonması sonucunda ortaya çıkan suçtur.
Çocuk bile olsa Çocuk ve Gençlik cezaevleri bulunuyor hocam acımayın.