Fiber mi bakır mı kullanıyorsunuz öncelikli olan konu bu . Eğer bakım çalışması yapıldı ise bu bakır üzerinden yapılır. Bunun ana sebebi çalışma yapılış alanda eklerin kapatılmamış olması olabilir. Özellikle yağmur ya da kar dönemlerinde sorun yaşıyorsanız müşteri hizmetlerimize bu konuda yardımcımi olamaz.
Not: DSL ışığı sabit yanıyor internet kırmızı dönüyor ise modem üstünde 2.4 ve 5 g yazar. Evdeki tüm cihazları 2.4 ağına bağlayın sorununuz düzelecektir
Bakır kullanıyorum hocam, eklerin kapatılmaması ile ilgili bir sorun olsa kablolu bağlantıda da sorun yaşıyor olmaz mıydım? DSL ışığı sabit, Internet ışığı yeşil yanıyor ve tüm cihazlar 2.4 ağına bağlı.