Merhaba, bazı smm paneller yada başka bir yerler fatura istediğimde %20 KDV talep ediyorlar fakat istemezsem talep etmiyorlar.

Benim anlamadığım, fatura normalde kesmiyorlar mı? Faturayı ben istesem de istemesem de kesmek zorundalar diye biliyorum. İstediğim de neden %20 fark alıyorlar?