cenuta_furkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Taşıma sonrası verileri siz onay vermeden silmiyoruz, sebebi ise taşımadan sonra bir hatadan dolayı eğer site açılmazsa tekrar eski sunucuya dönülebilmesidir. ek olarak bilgilerinizin bizde saklı olduğunu belirten bir sözleşme onaylıyorsunuz ve burada veri paylaşma veriye sizden başka birinin erişmesi gibi bir durum bulunmuyor. Sanırım sizler cenuta hakkında olumsuz bir yorumda bulunmak için buna odaklandığınız için bizlerin her zaman bizden kaynaklı bir sorun varsa bunu çekinmeden dile getirdiğimizi hem forumlarda hemde taleplerde belirttiğimizi fark etmediniz, bu sebeple yalancılık ile bizleri suçluyorsunuz. Bizden kaynaklanmayan bir durumun bizden kaynaklanmadığını belirtmemiz kadar doğal bir durum bulunmuyor. Jetbackup konusunda da genel bir bilgilendirme sağlayacağız ve hem r10 üzerinde hem de mail yolu ile müşterilerimize bilgi vereceğiz.
Sürekli yalan, yanlış ve oyalama üzerine kurulu cevaplar vermekten, kendinizde inanmaya başlamışsınız sorun olmadığına. Müşterilerin cenuta hakkında kasıtlı olumsuz yorum yaptığına felan inanmışsın bundan sonraki daha uç bir nokta ne diyeceksiniz bilmiyorum. Bakın kaç kişi canlı olayları aktarıyor burada, hepside destek ve çözüm arıyorlar. Farklı sunucularda, farklı aylarda, farklı paketlerde vs. hepsi aynı yada benzer sorunu yaşarken, siz insanlara iftira atıyorsunuz. Firmanızdan kaynaklanan sorunlarda önce inkar yöntemi üstünden ilerleyip, sonrada sıkışınca yada forumda dile getirilince kabul edip sunucu taşıyalım veya hediye verelim vb. tekliflerle oyalayan bir ekipsiniz. Özellikle foruma taşınan sorunların neredeyse tamamı sizlerden kaynaklı ancak sürekli müşterilerinize suç atmaya çalışıyorsunuz! Sizler "X hizmet çalışmıyor, sorun var, değiştiriyoruz yada üstünde çalışacağız vb." demek yerine aylarca çalışıyor yada stabil yada sorunsuz diyorsunuz. Jetbackup aralarından sadece bir örnekti, sonuçta olmayan yada çalışmayan sistemi var diye satmadınız mı insanlara. Yöneticiler sordu Jetbackup konusunu( @ServerPark ), kısa bir süre önce sona erdi dedin! Benim yedek ihtiyacım olduğunda tarih 22 Temmuz'du, Jetbackup benim ilk tespitime göre hazirandan beri çalışmıyordu, yedek istedim veremediniz. Geçen haftada bu konu içinde cevap olarak düzeleceği tarihi verdiniz, şimdide açıklama yapacağız diyorsun mesela. Yılbaşını bekliyoruz, takip ediyoruz konuyu.

Sizden kaynaklanmayan ne var burada insanların isyan etmediği?!!! Bir önceki mesajda nasıl söyledi arkadaş dosyaları silmediğiniz için duruyor. Aynısını bende yaşadım, neyi inkar edeceksin neyin yalanıyla beni suçlayacaksın?!!! Siliyoruz dediniz, kontrol ettim silmemişsiniz yada silememişsiniz her neyse!!! Sizlerle en az 3-4 kere eski sunucudaki dosyların silinmesini yazışmalarda konuştuk, onayladık. 6 ay geçti neredeyse silinmemiş duruyor. Başka örnek; Domain konusunda kaç insan sorun yaşadı, kayıt edilemeyen domainden müşteriler mi sorumlu. İftiramı atıyorlar, yalan mı söylüyor. Sınırsız alan sattığınız insanlar ilkkez WP kuracak alan bulamadılar sunucuda ve veritabanında... Yedek alamadık sizin diskleriniz dolu olduğu için!!! Sonra yedek müşteri sorumluluğunda!!! Bunlar çoğaltılabilir... İşletmeniz hariç bütün müşteriler sorunlu, iftiracı, yalan beyan veriyor, üstünüze oynuyorlar, bilgisiz, vesaire.... Tabiki sizden kaynaklı olmayanları belirteceksiniz ancak %100 sorumlusu olduğunuz konular hakkında da hiçbir müşterinize ithamlarda bulunmayacaksınız!!! Bırakın artık müşterilerinize yüklenmeyi. Net olun, siz yok dediğiniz için yok olmuyor sorunlar....