müşteri yetkilisi ile görüştüm sorunun kaynağının kendileri olduğunu belirttiler. Şuan 50-60 mbps hız almaktayım. Sorunun şuan çözüldü gibi. Daha kaliteli modem kullanmak gerekiyor tabi ki ama abonelik için kendi sunduğu modemi bahane etmezler herhalde. Kullandığınız modemi de öğrenebilirsem sevinirim