Hocam yanlışınız var hizmeti alamama sorunu değil hizmet satın almış ama henüz başlamdan iade istiyor. Bu tip durumlarda satıcı sözleşmesi devreye girer iadesi mümkün olmayan hizmet ve ürünler kapsamına giriyorsa müşteri istesede istemese iade olmaz.
Sözleşmesi olan kişi de kalkıp buraya konu açmazdı sanırım ve satıcı bu tarz konularda işe başlamadan önce sözleşmesini kişiye okutması gerekir. Hizmet aldığı sitenin herhangi bir yerinde olması yeterli değildir.