Ben de geçmeyi düşünüyorum fakat araştırdığım kadarıyla, herhangi bir problemde müşteri temsilcilerine ulaşmak bir hayli zormuş.Kullanan ve tecrübe etmiş kişilerin yorumları çok önemli.
Örneğin çözüm süreci 30 dakika diyelim
Diğer firmalara anlık telefon ulaşımı sağlıyorsunuz, tamam ilgileneceğiz diyorlar. 30 dakika sonra gerçekten sorun çözülüyor
TürkNet'e destek kaydı oluşturuyorsunuz ama anlık ulaşamıyorsunuz. 30 dakika sonra "Sorun çözülmüştür" diye dönüş geliyor
Aradaki fark bu
Bunu sadece bilgilendirme amaçlı söyledim, sırf 1 aylık referans indirimi için önermiş olmak istemem.
Farklı kullanıcılar önerirse/önermezse daha etik olur