Telefonu sıfırlar iseniz tüm veriler silinir fotoğrafların gitmeme gibi bir ihtimali olmaz. İki faktörlü kimlik doğrulamada aktif değilse şifreyi sıfırlamak için cihazın faturası gerekecektir. Eğer ki cihazın faturası mevcut ise apple destekten sorunu çözebiliirsiniz. İkinci bir alternatif ise pcden itunes ile daha önce yedek aldıysa itunes üzerinden yedekleme yapabilirsiniz diye düşünüyorum. Sonrasında telefonu silersiniz.