Böyle birşey olduğunu bilmiyordum hocam 2 senedir Amazon kullanıyorum çok nadir iade çıkartmışımdır biride bu aklıma asla öyle şeyler gelmedi ben temizlememekle uğraşmamak için iade edicektim böyle birşey olacağını bilseydim asla iade bile etmezdim
Senin iyi niyetinden şüphem yok hocam. Ama maalesef tüketici hakları aşırı suistimal ediliyor.
Tüketiciler mağdur olmasın diye orantısız şekilde tüketici yanlısı haklar verildi.
Ama ülkenin satıcıları arasında ne kadar kötü niyetli varsa tüketiciler içinde de aynı oranda var.
Tüketicilerin içinde milyonlarca uyanık mağdur olmasınlar diye verilen hakları çıkar sağlamak amacıyla mağdur etmek için kullandılar.
Şimdi orantısız verilen haklar yavaş yavaş geri alımıyor. Önce kutusu açılmış elektronik ürünlerin keyfi iadesi kaldırıldı. Şimdi iade kargosu müşteriye yüklendi. Bir kaç sene içinde 14 gün keyfi iade hakkı da ya sınırlandırılır ya da kaldırılır.
Çünkü 14 gün keyfi iade hakkı da kısa dönemli bedava ürün kiralama gibi kullanılıyor. Kadın bir düğünde takmak için kıyafetine uygun internetten takı sipariş ediyor ve düğünde takıp 14 gün sonra iade ediyor. Bozulan ürününü garantiye gönderiyor insanlar tamirdrn dönene kadar internetten ürün sipariş verip 14 günde iade ederek ikame amaçlı kullanıyorlar.
Bozulan ürününe yedek parça tedarik etmek için ürün sipariş verip yeni ürünün içindeki parçayı elindeki bozuk parça ile değiştirip iade edenler var. Çünkü bütün ispat yükümlülüğü satıcının üzerine yıkılmış durumda.
Zamanla tüketiciye verilen orantısız haklar geri alınacak.