Merhaba öncelikle belirtmek isterimki karşı taraf olabildiğince zarar verici hareket etmektedir.
Konuya yazmadan önce iletişime geçtik kendileri ile zararımızı nasıl karşılayacaksınız dedik cevapsız bıraktılar, gelen kargo eksik ve yamulmuş detaylı yamuk resimlerini de ekleyebilirim konuya.
Küçükdüşürücü sözler yazarak saydırmak istemiyorum sizin yorumunuza bırakıyorum yapılanmarı
1.Biz bir veri merkezi veya firmaya bir urun kargolarığımızda har turlu kopuk vs destekleyerek guvenli şekilde gönderiyoruz , neden urunmuz zarar görmesin.
*
* Urun yamulmuş ve hasar görmüş. 2.disk kızeklarımız gönderilmemiş. Kargo gönderilirken sorumluluk reddi imzalanmış kargoculer bu şekilde kırılma yamulmaları kabul ederek göndermiş gönderen dedi.
bize gelen urun resimlerine bakarmısınız;
https://hizliresim.com/7bsfjpj https://hizliresim.com/ll1bur3 https://hizliresim.com/99pbwh0 https://hizliresim.com/glen26w Lütfen artık zararımız karşılansın veya yaptırım uygulansın keyfe keder işlem yapılıyor harşey ortada.Teşekkürler
Karşı taraf o kadar özensiz kargo göndermişki kargo firması sorumluluk reddi beyanı imzalatmış;
Merhaba, risk yaratabilecek gönderilerde kargo şubeleri zorunlu olarak bu evrakı hazırlıyor, göndericinin talep ettiğini sanmıyorum. Ambalaj, patpat vs. maliyet yaratan malzemeler, bunu sizin firmadan ücretiyle talep etmeniz gerekirdi. Biz veri merkezinden ofise bir kargo göndertirken sarf malzeme ücreti de ödüyoruz, firma bunu ücretsiz sağlamak zorunda değil. Bu gibi durumlarda kargoyu teslim almadan önce kontrol etmeniz, sorun varsa tutanak tutturarak geri göndermeniz gerekir, öyle yapsanız ürününüzü almamış sayılırdınız. Şu anda teslim almışsınız ve bu yüzden yapabileceğimiz pek bir şey görünmüyor. Konu ile ilgili hukuki yollarla devam edebilirsiniz, ürün gönderildiği için konuyu kapatıyorum.