Merhabalar, bu sabah google ads hesabıma 3000tl tutarında ödeme yaptım fakat bana mail geldi ödemeniz banka tarafından reddedilmiştir diye. Ben de ikinci kez 3000tl ödeme yaptım bakiyeme yansıdı direkt. Daha sonra kart hareketlerime baktıgımda kredi kartımdan iki kez 3000tl ödeme çektiğini görüyorum fakat ads hesabıma yansımadı. Banka ile görüştüğümde de iki kez paranın çekildiğini firma ile görüşmem gerektiğini söyledi.
Bu paranın iadesini nasıl alabilirim? müşteri hizmetleri var mı?