Müşteri ne istediğini biliyorsa tam istediğini verip tekte memnun etmek kolay oluyor ama müşteri ne istediğini bilmiyorsa, elinde veri yoksa kanser edebiliyor.

Böyle müşterileri nasıl ayırt edebiliriz?
1- Yeni kurulan firma ve şirketlerin tasarım işlerinden kaçınmaya çalışın. Ellerinde genelde yapılan iş, referans ya da veri olmadığı için verileri de size kitlemeye çalışacaklar.
2- İstediği tasarımı 2-3 cümlede özetleyemeyen, aynı cümleleri tekrar eden, her cevabında sanki başka tasarım istiyormuş gibi konuşan müşteriden fazla emek harcamadan kaçın. Eğer emek harcarsanız bir noktadan sonra emeğinize acıyıp kaçamayabilirsiniz.
3- Parayı iş sonunda ödeyen müşteriden kaçın. Parayı ödeyene kadar 50 kez revize ettirebilir. Ben %50 iş öncesi %50 iş sonrası taraftarıyım. Çok bilindik veya tanıdık bir müşteri değilse aynısını tavsiye ederim.
4- Eğer ısrarla istenileni veremediyseniz ama baktığınızda müşteri tam da sizin yaptığınızı anlatıyormuş gibi geliyorsa yine kaçın. Zararın neresinden dönülürse kardır )

Bu sanırım sadece bizim ülkemize özel. Ben yurtdışına çalıştığım hiçbir işte bu kadar "bilerek" memnuniyetsizlikle ve revize isteğiyle karşılaşmadım.
Genel olarak fiziksel işlerde çalışanlarda ve interneti pek bilmeyip fiziksel ticaret yapanlar, internet işini küçümseme odaklı oluyor Türkiye'de. Hala alışılmamış bir durum.
Sadece bir noktada hak veriyorum bu ülkede para kolay kazanılmıyor. Adam verdiği 3-5 kuruşu bile dibine kadar sıyırmak istiyor.