Merhaba,
Yabancı sitelerde ve R10'da konuyla ilgili gördüğüm birçok mesaj var.
Deneyimlerim doğrultusunda sizlere bilgi vermek istiyorum.
Hedef ROAS (Return on Advertising Spend) = Reklamdan elde edilen gelir.
Hedef EBM (Etkileşim Başına Maliyet) = Dönüşüm başına maliyet.
ROAS Nerede Kullanılır?
ROAS, eğer sitenizden sürekli alımlar sağlanıyorsa ve returning customer rate'i %20 ise, örneğin; lisans, e-pin, gıda, krem vb. tür ürünlerin satışını yapıyorsanız, ROAS'ı tercih etmeniz daha iyidir. Çünkü devamlı müşteri kazanımı önemlidir, ilk seferde kâr elde etmek pek önemli değildir. ROAS oranını %500'de tutmak yerine, %80-120 arasında tutarak müşteri akışını ve lead'ın toplanmasını öneririm.
EBM Nerede Kullanılır?
EBM genellikle returning customer rate'i %5 olan, tek seferlik satışların yapıldığı sektörlerde önerilir. Genellikle tek seferlik satışların yapıldığı sektörlerde tercih edilen bir ölçümdür. Bu sektörlerde müşteriler genellikle bir kez alışveriş yaparlar ve tekrar alım yapma olasılıkları düşüktür. Hedef EBM, reklam maliyetini dönüşüm sayısına bölerek, her bir dönüşümün maliyetini belirlemeye odaklanır. Örneğin; telefon kılıfı, şarj cihazı, telefon, teknoloji, küçük ev eşyaları.
Hedef ROAS ve EBM oranını belirlemek için minimum 3 ay boyunca reklamınızı yayında tutmanızı öneririm. Gelen Google Ads önerisi üzerine denemeler yapılmalıdır. Dönüşüm değeri eklemeyenlere, bunu Tag Manager ile mutlaka sitelerine eklemelerini öneririm.
Ancak bu sadece genel bir yaklaşımdır ve her işletmenin ve sektörün dinamikleri farklı olabilir. İşletmenizin spesifik durumunu göz önünde bulundurarak en uygun ölçüm yöntemini seçmek önemlidir.
İlk başta Google ROAS için %80-90 aralığında bir öneri getirebilir. Öneriyi uygulayıp kazancınıza bakın. Sonrasında %100'ün üzerine çıkartabilirsiniz, ancak %200'ün üzerine çıkarmamanızı öneririm. Eğer amacınız müşteri toplamaksa, ROAS seviyesi kesinlikle %100 civarında olmalıdır. %200'ün üzerindeki oranlar, az lead getirir ve az tıklama sağlar.
Bu yazıdaki bilgiler, kendi tecrübelerime dayanmaktadır.
Sevgiler.