Merhaba
Bu sorunun bir kaç sebebi vardır.
Öncelikle loglara bakmak lazım.

Veya direk şunları kontrol edin:
Güvenlik duvarı: Gerekli portların ve izinlerin engelli olmadığını kontrol edin.
Cron servisi: Servislerinize gidin ve Cron servisi modülünün aktif mi değil mi bakın.
Sunucu yükü: Eğer sunucu kaynakları yetersiz olursa görevler hatalı bir şekilde sonlanabilir. Kaynakları kontrol etmek lazım.