burakbabursah adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Bir numara olmadığını biliyordum hocam ama bu kadar dipte olduğunu da tahmin etmemiştim. Tamamen müşteri memnuniyetsizliği üzerine bir çalışma prensipleri var. Ben de HepsiBurada ve Amazon taraftarıyım.
Sadece müşteri değil, satıcıları da zor durumda bırakıyorlar. İki taraflı da eşitliği sağlayamıyorlar. Biz ürünlerin fotoğraf çekimi için ajansla çalışıyoruz. Güzel ücretler ödüyoruz. Ürünlerimizi listeliyoruz. Altına başka mağazalar bizden 3-5 ucuz fiyat ile listeliyorlar. Trendyol'a durumu anlatıyoruz. Diyoruz bakın bu resimlere biz emek ve para harcıyoruz. Hiçbir şey yapmadan bizim ürün fotoğraf telifimizi ihlal ediyorlar, üstüne marka logo yerleştirmesine de izin vermiyorsunuz, buna neden izin veriyorsunuz diyoruz. Marka tesciliniz varsa ekleyin, kaldıralım diyor. Ben diyorum başka şey onlar anlatıyor başka şey. Trendyol'da özel çekim resimlerimizi yayınlamama kararı aldık.