İsmi bende saklı, önceden burada da hizmet sunan ama artık "misafir" statüsünde olan bir firmadan vds sipariş ettim.
Ödeme türünü havale olarak seçtim ve o an hesabım müsait olmadığı ve iki kere havale işlemi ile uğraşmamak için havaleyi arkadaşımın hesabından yaptım.
5 dakika sonra whatsapptan yazdı firma siparişinizi iptal ettim iade ediyorum diye. Sebebi isim uyuşmazlığıymış.
Sonra test etmek için yeni sipariş oluşturup ödemesini arkadaşımın aynı banka hesabına ait kredi kartıyla yaptık. Kimse dönmedi siz başkasının kredi kartını kullandınız diye.
Başkasının banka hesabını ele geçirip havale yapılabileceğini düşünüp de başkasının kartını çalıp da ödeme yapılabileceğini düşünemeyen firmalar var.
Aradaki farkı sordum. Kredi kartı ödemesinde sms doğrulaması oluyor diye bir savunma yaptılar. Banka havalesinde de aynı şekilde sms ile veya uygulama üzerinden onaylanmadan bankanın işlem yapmadığını belirttim.
İş sana mı soracağız'a evrilince daha fazla muhatap olmadım.
Sizin şikayet konunuzdaki olay ise tam anlamıyla bir veri ihlali.