ben whatsapp kullanmıyorum fakat bence düşünceniz yanlış.

müşteri genelde yazdığı an kendisi ile ilgilenebileceğimizi sanıyor ne yazık ki internet ortamında olduğumuz ve bizi görmediğinden.
cevap versek, anında işini halledeceğiz sanıyor veya istiyor. ancak ne yazık ki öyle değil, devamlı bir koşuşturma içerisindeyiz ve ancak kişinin sırası geldiği zaman kendisi ile ilgilenebiliriz.

mesajın ulaştığını biliyorsa ve cevap vermez isen, 50 tane soru bombardımanına tutuyor. "??????????" yazıyor vs.

kendilerini tacizden ve vakit kaybından koruyacak bir yoldur yaptıkları şey.

iletişim çağındayız evet ancak yakınıma kızdığım bile oluyor her kafanıza estiği zaman rahatsız edemezsin. müsait misin değil misin vs. bir sormak gerek.