merhaba aynı sorunları bende yaşadım. Destek kısmından mail veya canlı destek ile iletişime geçiyorsunuz, ben mail üzerinden iletişime geçtim 1 saat geçmeden aradılar sonra karttan çarpa çarpa çekmeye çalıştı oldu sorunum düzeldi bakiye olduğunda parça parça çektirdim ve bu sorunu müşterime anlatamadığım için ön bakiye çektim kartı otomatiğe kapattım.
hocam bende birdefa çekti aktif olmadı 2-3 defa daha çekti ama düzelmiyor mail attım bakalım sonucu bekliyorum. garip bir sorun valla parasıyla reklam çıkamıyoruz.