Öncelikle geçmiş olsun. Sinir, panik yapmayın birkaç ay geçtiğinde paranızı almış olacaksınız. BTK Tüketici Şikayet linki üzerinden Yurtiçi Kargo ile ilgili kayıt oluşturun. Tazmin için mail ile bilgileri de göndermişsiniz zaten. Size mecbur dönüş yapıp tazmin formunda fatura sahibi adına belirttiğiniz IBAN a parayı yatıracaklar. Ben de kargolarımda sizin yaşadığınız problemleri yaşıyorum. Kargo firması fark etmeden senede 4-5 kargom kaybolur. Tazmin formu ve BTK Tüketici Şikayet hattı üzerinden paralarını en geç 2 ay içerisinde almış oluyorum.