Hostingi genellikle orta seviyede bilgi birikime sahip kullanıcılar tercih ediyor benim gibi. Çünkü diğer grup kendi sunucusunda hizmetini alıyor.
Bazen bizlerden çok saçma sapan basit talepler bile olabilmektedir. Bu noktada özellikle teknik desteğin aşırı sabırlı, çok basite indirgeyerek yol gösterebilen, sürekli ulaşılabilir ve hatta yol göstermek yerine sorumluluk alarak çözebilen bir yapıda olması gerekiyor.
Bu bence en büyük faktörlerden biri.