Envato üzerinden themeforest ile bir tema satın aldım, kart bilgilerini girdikten sonra account blocked uyarısı yaparak hesabımı kilitledi, temayı almadım ve ödeme aldı. Şimdi hesabıma giriş yapamıyorum ve ne faturayı ne diğer bilgilerimi göremiyorum.
Daha evvel böyle sorun yaşayan var mı ?
Ben de aynı sorunu biraz önce yaşadım. Ödemeyi aldı ve hesabımı blokladı. Çözüme ulaştırabildiniz mi? Ne yapabilirim.