Reset attıktan sonra kontrol etmeyi veya müşteri hizmetlerinden bilgi almayı denediniz mi ?
düzenli olarak olmasa da haftada en az 2-3 kez reset atıyorum ama 3 gün önce akrabam geldi onda da gözükmedi. Bugün kuzenim geldi onda da gözükmedi ama bizde gözüküyor. Arayüzden düzeltmeye çalışacağım.