Kendi DDoS korumaları yok muymuş? Saldırı geldi hosting'i direkt kapat olmamalı. Geçmiş olsun.
Normalde trafiğiniz nedir bilmiyorum ama çok daha iyi sağlayıcılar var. bkz: eniyihosting.net

İade süresi geçmişse muhtemelen tarafımızdan kaynaklı değil diye iade geçmeyeceklerdir.