Aynı sorunla karşılaşmıştım, bi iletişim formu var onunla iletişime geçmeniz gerekiyor. Cevap atıyorlar kontrol edildiğini söyleyen daha sonra 2-3 iş gününde tekrar dönüş yapıyorlar o mailden sonra iban eklediğinizde sorun çözülüyor. Formu internetten arayıp bulmuştum ben hata koduyla aratırsanız karşınıza çıkabilir.