elbetteki müşteri korunurken satıcıda korunmalı. yani alıcı her türlü haklı. ancak satıcı nasıl hayatta kalacak. 30 tl lik kargoyu bile satıcıya ödettiriliyor. müşteri kaynaklı her sorunda satıcı haksız görülüyor.
bizim müşteri ürünü alıyor yağ misal, içine su doldurup geri yolluyor. iadesini alıyor adam çatır çatır bizim 5 litreilk yağ yalan oluyor. karga ücretleri tüm yağ bedeli satıcıya giriyor.
müşterinin her zaman haklı olduğu bir sistem olamaz.
ürün kargoda kaybolur satıcı haksız
ürün kargoda kırılır satıcı haksız
ürün iadesi yoktur misal iç çamaşırı yiyecek müşteri iade eder bir şekilde satıcı haksız
ürün müşteri tarafından kullanılır ertesi gün iadesi verilir satıcı haksız.
üründe hata çıkar satıcı haksız.
her anlaşmazlıkta satıcı haksız.
yani haksız oğlu haksızsın. o üzden markalaşacaksın kardeşim kendi sitenden satacaksın. müşteri senin markana güvenecek.
ha şu var. bazı markalar zeytinyağı yerine 3 harfili siteden 50tl ye aldığı kanola yağına 1 damla ilaç katıp satıyor. müşteri de alıyor ohh diyor mis gibi kokuyoür. ama senin ayvalık zeytinyağına laf ediyor. bunuda unutmamak lazım.