Merhabalar,

Paylaşımlı hosting kullanıyorsanız dizin problemi yaşıyor olabilirsiniz, tahminimce sizin public_html klasörünüzle onların ki aynı yani siz bir hostinge 2 alan adı ekliyorsunuz bu yüzden sorun yaşıyorsunuz.
Ek IP adresi almanıza gerek yok WHM mevcut ise WHM üzerinden cPanel olarak müşterinin adına farklı bir hesap açmanız gerekiyor.