Merhabalar,

1 yıldan fazla zaman önce Hawk Fab4 koltuk satın almıştım.
Son 2-3 haftadır koltuğun duruşuyla vs. alakalı problemler olmaya başladı. Bende Hawk ekibine WhatsApp üzerinden yazdım.
Benden fotoğraf vs. istediler. Fotoğrafları gönderdim. Fotoğraflardan sorunu teşhis ettiler ve benden adres istediler.

Ekstra ücret talebi vs. olmadan bana yeni parçalar gönderdiler.

https://www.hawkchair.com/urun/cift-...-alt-mekanizma
https://www.hawkchair.com/urun/4-cla...ugu-amortisoru

Gönderdikleri ürünün total değeri 800 TL ve benden Garanti kapsamında 1 TL bile almadılar. Buna kargo ücreti bile dahil.
Türkiye'de böyle hizmet veren markaları bulmak zor. Gerçekten çok ama çok memnun kaldım bu hareketten.