Selamlar hocalarım,saat 00.14 civarında Ziraat bankasından Enpara hesabıma 2500 Tl geldi.Fakat benim parayla alakam yok,az önce müşteri hizmetlerini aradım,iban bilgisini görüntüleyemediğini ve iade için Ziraat bankasını aramamı istediler,bi tane sorgu kodu da verdiler.
Ziraat bankasını aradım karşı taraftaki kişinin iade istemedi lazımmış dediler,sorgu kodunu bile sorgulayamıyorlarmış.Ne yapmam lazım ?

Son güncelleme. : Enpara ile yazılı konuşmada bu işlem için sizi aramamız lazım dediler,aradılar.Kişinin bilgilerine erişebildik,isterseniz iadeyi yapalım dediler.İadeyi sorunsuzca halledebildik.Yardımcı olan hocalarıma teşekkür ediyorum.