Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Merhaba,

Attığımız DGN ile alakalı ekran görüntüsünde kırmızı ile çizdiğimiz yeri vurgulamak istedik yani faturanızdan bizde kalan 300₺ küsür paranızın düşüldüğü kısmı. Sizlere ücretler konusunda elektrik ücreti hariç 4865₺ olduğunu eğer bu hafta taşımak istersende ilk ayın sonunda 7500₺ olarak yardımcı olabileceğimizi belirttik. Orada ki 4050₺ aslında ilk ayın sonunda devam etmeniz durumunda yapılacak olan kampanya indirimiydi fakat siz kalmak istemediğiniz için bu şekilde fatura oluşturuldu.


Aşağıda ki görselde de görebileceğiniz üzere elektrik hariç günlük fatura oluşturulmadığını sizlere daha öncesinden belirtmiştik.


Sizlerinde belirttiği üzere Sayın moderatörlerin konuyu inceleyerek gerekli dönüşün sağlanmasını bekleyeceğiz. Bundan sonra ki yazdığınız yorumlara moderatör arkadaşlar bilgi almak istemediği sürece yanıt verilmeyecektir.
Kendiniz önce 4865₺ teklifte bulundunuz, biz dönmeyince yaklaşık 5 dakika sonra 4050₺ ye düşürdünüz. Burada problem yok sanırım?
Herhangi bir şekilde kampanya, ilk aya özel 4050₺ gibi bir cümleniz yok. Ayrıca her türlü yazdığınız rakamlar 1 aylık kullanım sonucunda çıkacak olan tutarlar, biz 15 gün kullandık.
Neyin kafasını yaşıyorsunuz, gece gece bir şeyler mi kullandınız? Neden sürekli kendinizi yerin dibine sokuyorsunuz, hala yalan söylüyorsunuz.

Hadi sizin işinize gelecek bir yorumda bulunayım,

Hadi diyelim kabin, hat, ip vs. ücretini 1 aylık ödedik;
4050₺
15 günün elektriğinden bize 1296₺ fatura çıkarttınız.

Toplam ne yaptı?
5346₺ HER ŞEY DAHİL

Biz ne ödedik size?
Hizmetten önce 915₺ IP ücreti ödemesi yaptık + 6145 TL kredi yüklemesi yaptık. Toplam ne etti?
7060₺ etti, arada ki 1714₺ olan fark neyin farkı?

Bunu lütfen tüm foruma açıklayınız...
Bakın ilkokul çocuğuna anlatır gibi anlattım kalem kalem, sizin gibi kaçmıyoruz.
Umarım derdimizi anlatabilmişizdir.

Talebimiz şudur en azından aradaki 1714₺ farkı iade etmeniz, size PM üzerinden ileteceğimiz yetkili IBAN adresine iadenizi bekliyoruz...