Ben bunu alamıyorum. Siparişlerim için de ürün var ve ben idae et dediğimde, bana kime iade edeceğimi mi soruyor sistem. Böyle birşey nasıl mümkün olabilir? İade et seçildiğinde süreç başlatılır ve müşteri kime iade edeceğini seçememesi lazım. Eğer böyle ise bu tümüyle hepsiburadanın hatası. Diyelim ki değil, iade adresini kendi paylaşması gerekmiyor mu? Nasıl böyle bir hata olabilir. Bilgisi olan açıklayabilir mi?
Sistem zaten öyle işliyor hocam ama bizdeki bilinçsiz müşteriler bazen bilerek bazen bilmereyek bunu yapiyorlar. Öyle müşteriler varki hepsiburadadan aldım diyip geçiyor orda farklı satıcıların oldugundan bile haberi yok. iadeyi a firmasının ürününe açıyor ama poşete b firmasının ürününü ekliyor sonra bizim değil diye anlat anlatabilirsen... Allahtan kamera önünde paketliyoruz.