Aşağıdakini genel olarak yazıyorum.
Ticaret yapıyorsanız sizi zora sokmayacak her türlü fedakarlığı müşteriniz için göstermelisiniz. Yoksa belki bugün 10 tl nizi kurtarırsınız ama o kişi size küserse sizden alacağı ilerdeki ürünlerin parasını kaybetmiş olursunuz.