Durum @Bartuc kullanıcısının söylediği gibi çıkmadı. Kendi firmasına transfer edilen bir domainin süresinin uzamadığını görüp müşterisini bize yönlendirmişti. Alan adı kayıt operatörü kendisinden ücret kesintisi yapmış alan adı yenilenmemiş. Bu sorunun bizimle alakası olmadığını defalarca söylememize rağmen müşterisini sürekli bize yönlendirdi. Sorun kendi firmasında yaşanmasına rağmen alan adı kayıt operatörü ile görüşmek yerine her defasında topu bize attı ve forumda okuduğunuz üzere bizi cahillikle ve bilgisizlikle suçladı. Söylediğine göre bizim alan adı operatörü ile görüşüp ücret iadesi talep etmemiz gerekiyormuş ama alan adı kayıt operatörü öyle demiyor. Konu hakkında bir link göndermişlerdi. Bu linkte şöyle bir ifade geçiyor "Bunu dikkate almanın kapsamı çok azdır " (Kayıt operatöründe bug var)

Yeni yenilenmiş bir alan adı 45 gün içerisinde transfer edilince sistemde bir bug oluşuyor ve 1 yıl yenileme kayıp oluyor. Bu kaybın kendi firmalarında yaşandığını tekrar tekrar belirtmek istiyorum çünkü anlaşılmıyor veya anlamak istemiyorlar.

Alan adı kayıt operatörü ile görüştük gelen mesaj aşağıdaki gibidir:

Kayıt operatörü sorunu kabul ediyor ama ücret iadesi olmadığını da söylüyor verdikleri diğer mail ile de görüştük ordan da cevap bekliyorum. Sorun da zeten bizim firmada yaşanmadı bizden bir ücret kesilmediği gibi bizim firmada alan adı yenileme işleminde bir sorun da yaşanmadı.

Şimdi bizi suçlayan bu kişileri alan adı kayıt operatörünü şikayet etmeye ve haklarını aramaya davet ediyorum. Bizimle hiç bir alakası olmadığı halde ısrarla bizi suçladılar.
Haksız yere bizi meşgul eden ve yıpratan bu konu sahibinin forumda cezalandırılmasını talep ediyorum, ben forum üzerinde kendilerine bir suçlama veya hakaret yapmadım.
Bu konuda kendilerini halen daha haklı görüyorlarsa lütfen bizi mahkemeye versinler.