* Şikayetçi olduğum üye: @akinciyiz;
* Şikayetçi olma nedenim: Ahlaksızlık
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/vergi-levhasi-ol...olojileri.html * Açıklama ve kanıtlarım:
Bir hosting şirketi yöneticisi olarak genelde başka şirketlerle ilgili şikayet oluşturmam, ancak yaşanan olay malesef bunu gerektiriyor.
Konu şu;
Bir müşterimiz bize alan adını transfer ediyor(bu şirketten almış). Alan adını transfer ediyor ancak müşteri alan adını transfer etmeden önce alan adını yenilemiş. Yeniledikten sonra akabinde transfer etmiş.
Alan adı bize geldiğinde süresi uzamamış oluyor.
Nadir görülen bir durum olsa da, bu durum zaman zaman yaşanabilen bir durum. Alan adı yenilenip akabinde hemen transfer edilince, süresi uzamayabiliyor. Bu linkte, bu durum açıklanmış:
https://manage.resellerclub.com/kb/s...et/faq227.html
Linkte çok net şekilde bu paragraf mevcut:
"While a year is indeed added upon Transfer of the domain name, the Expiry Date does not appear to reflect it. This happens since the year added upon Renewal with the Losing Registrar is credited back to the Losing Registrar by the Registry."
Yani özetle, böyle bir durum yaşandığında, yenileme yapan registrar'a uzantı sahibi alan adı ücretini geri ödüyor. Haliyle yenileme yapan şirketin yenileme ücretini iade etmesi gerekiyor.
Daha önce de başımıza geldi, Godaddy dahil birkaç şirketten bize transfer geldiğinde ve süresi uzamadığında, müşterilerimize durumu anlattığımızda, gidip iade aldılar. Çünkü zaten bu yenilemenin parasını geri alıyor yenileyen şirket. Yani biz müşteriden tek bir transfer ücreti alıp transfer+yenileme yaparak 2 kere masraf yapmıyoruz. Transfer ücretini ödediğimiz için uzatma bizim tarafımızdan yapılmış sayılıyor ve yenileme yapan registrar parasını geri alıyor. Durum net ve linkte çok güzel açıklanmış.