Merhabalar,

Yaşadığınız sorun genel olarak sunucuyu satın almış olduğunuz firma tarafından kaynaklanmaktadır. Eğer IP adresiniz ping alıyor ve erişim gelmiyor ise sunucu içi bir sorun mevcut ancak hiç ping almıyorsa sağlayıcı kaynaklı bir sorun mevcuttur. Hizmet aldığınız firma ile tekrardan iletişime geçmeniz rica olunur.