Yanıtınız için teşekkür ederim.

Müşteri hizmeti teslim aldı ve ödeme sanal pos hesabına yansıdı ama fatura düzenlenmemişti. Aynı gün içerisinde müşteri hizmeti iptal edip iade talep etti. Sanal postan direkt olarak karta iade yapılabiliyor. Yani bu durumda ödeme banka hesabımıza gelmeden sanal postan direkt olarak iade edildiği için herhangi bir fatura oluşturmamız gerekmiyor değil mi?