Biz bayan kot pantolon satıyoruz. Pandemi nedeni ile yurt dışı işler durunca Trendyol ile devam edelim demiştik.
Trendyol'a yeni başladığımız için kim sipariş vermiş, neden vermiş sorgulamıyoruz.
Gönderiyoruz. İade geliyor, olsun diyoruz.
Kargoları takip eden arkadaşımızın, 15-20 iadeden sonra bize lekeli/giyilmiş gelen ürünler olduğunu söylemesine kadar bu iş böyle devam ediyor.
Paneli açtık ve aynı müşterinin 4 adet daha iadesini gördük. Trendyol gönderdiğimiz resimler ile bizi haklı buldu ve iadeleri reddetti. Daha önce iade ettiği 2 ürünü daha kendisine gönderdik ve ürün bedellerini aldık.

Paneli açınca başka kişilerin de 2-3 gün ara ile sipariş verdiğini ve iade etmediklerini gördük.

Konuya gelirsek;
Mükerrer sipariş diye müşteriye ulaşmaya çalışmak zaten müşterinin siparişten vazgeçmesini istemek olmaz mı? Zaten, TRENDYOL sözleşmesi müşteriye reklam yapılmasını bile yasaklamıştır. Ulaşmak için size izin verir mi?

SONUÇ:
Pazaryerlerini kullanıp, direk sitemize yönlendirmemiz bile zor oluyor. Araya Instagram eklemek lazım, o zaman da 2-3 kişinin ilgilenmesi lazım. Bunlar zaten reklam çıkmasını bilmez vs. gibi gider.

Zor işler...